Судалгааны объект болох МИАТ ХК нь Монгол Улсад агаарын тээврийн үйл ажиллагаа явуулж байгаа тэргүүлэгч компани юм. Системийн гол зорилго нь тухайн нислэгээр нисэхийг хүссэн үйлчлүүлэгч/буюу зорчигч нь билет бичигч/буюу операторуудын тусламжтайгаар нислэгийн суудал захиалгын системээр дамжуулан нислэгтэй холбоотой мэдээлэл авахаас гадна МИАТ ХК-ийн нислэгүүдээс суудал захиалах, худалдан авах, үйлчлүүлэгч хүссэн тохиолдолд буцаах, хойшлуулах, боломжуудаар хангагдах явдал юм.